在日常處理服務(wù)器或是客戶報修時,有時會遇到服務(wù)器自動關(guān)機的問題,這里就給大家列舉一些我們遇到的情況。
CPU 風(fēng)扇問題:
這個是最常見的服務(wù)器自動關(guān)機問題,也是最容易想到的?,F(xiàn)在的CPU 都有自保護功能,如果說在安裝CPU 風(fēng)扇時沒有到位就會引起服務(wù)器死機或是自動關(guān)機。 服務(wù)器大部分的CPU風(fēng)扇都是有螺絲固定,所以在安裝CPU 風(fēng)扇時一定要把螺絲擰緊 ,還有就是硅膠一定要涂抹均勻。這些看上去很小的一個細節(jié),如果不注意的話,往往會影響服務(wù)器的整體穩(wěn)定性。此類死機具有一定的時間規(guī)律性,比如每次開機一定時候就會出現(xiàn)。
機箱面板連接線問題:
這個問題比較少見,如果在服務(wù)器出現(xiàn)自動關(guān)機時沒有注意觀察,也很不容易發(fā)現(xiàn)問題點在哪里。在有一次處理服務(wù)器時,客戶說的問題就是機器自動關(guān)機,在做了一些常規(guī)檢查后,還是沒有找出問題點在哪里,也沒有發(fā)現(xiàn)有溫度過高的配件。在查看系統(tǒng)日志時,沒有看到服務(wù)器異常關(guān)機的提示,這時才想起開始服務(wù)器關(guān)機的時候沒有注意到關(guān)機時的狀況,這下只有一直盯著不放了(在這里沒有注意一個細節(jié),浪費了不少時間)。當(dāng)服務(wù)器再次關(guān)機的時候發(fā)現(xiàn),機器不是一下就斷電了,而是一個正常關(guān)機的過程,就像我們按了面板電源開關(guān)一樣,給機器發(fā)出了關(guān)機的命令,最簡單的測試辦法,拔換掉開關(guān),之后就再沒有出現(xiàn)自動關(guān)機的現(xiàn)象。
硬盤的問題:
這個問題比較奇怪,只遇到過一次。一臺網(wǎng)吧服務(wù)器,主板是雙路主板,用了6個串口硬盤做陣列,只帶了30臺單機,開始的時候客戶說的問題是在windows進度條哪里就會自動關(guān)機,在排除了系統(tǒng)問題后,主板電源這些都考慮過了,就時沒有想到硬盤。在排除系統(tǒng)問題時開始的無盤系統(tǒng)已經(jīng)破壞所以只有重新來做,在做系統(tǒng)是就測試了一下陣列硬盤的情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn)硬盤的狀況都不是很好,畢竟是普通的SATA 硬盤,而且已經(jīng)使用了大概2年時間左右,所以就直接更換了全部的SATA 硬盤,在重新做好系統(tǒng)后,測試服務(wù)器,就再沒出現(xiàn)自動關(guān)機的問題。
總結(jié):因硬盤造成的關(guān)機故障我還是頭一次遇到,而且故障不具有普遍性。但往往事情就是這樣,你憑經(jīng)驗認(rèn)為最不可能的引發(fā)故障的元件卻是元兇。
以上只是列舉了一部分我們所遇到的問題,如果有朋友遇到了類似的情況,不妨可以從這些方面去考慮考慮。如果是其他的問題引起的關(guān)機現(xiàn)象希望可以告訴我們,這對我們在處理一些問題時會有很大的幫助。